國內(nèi)租車行業(yè)首先面臨的問題就是消費(fèi)觀念的不成熟。在美國,他們注重的是“用”,對事物的合理利用有著清醒的認(rèn)識;而在中國,我們更多是注重“擁有”,更在乎的是物品的歸屬感,潛意識中就會(huì)產(chǎn)生“租不如買”的觀念,從而阻礙了國內(nèi)汽車租賃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不過,為了轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,像神州租車這樣的大型汽車租賃公司始終以服務(wù)至上,杜絕一切因租賃車輛發(fā)生維修、救援、違章等問題而產(chǎn)生推諉、搪塞、怠慢客戶的行為,通過完善周到的服務(wù)培養(yǎng)消費(fèi)者的租車消費(fèi)行為,積極培育出了豐厚的消費(fèi)土壤,神州的用戶群體也在不斷擴(kuò)大,為國內(nèi)租車企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)很好的示范。長沙商務(wù)車出租